Ce cours dirigé, d'une durée de quatre jours, permet aux stagiaires d'acquérir les connaissances et les compétences requises pour créer des rapports Microsoft Dynamics CRM 4.0 avec Microsoft SQL Server Reporting Services 2008.
Durée : 4 jours
Pré-requis
Pour suivre ce cours, les stagiaires doivent disposer des connaissances suivantes :
Connaissance pratique de fonctionnalités de Microsoft Dynamics CRM 4.0 et du langage de requête de Microsoft SQL Server.
Format
Formation
ou Workshop. |
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Structure de la formation
Module 1 : Introduction
Ce module présente les fonctionnalités de reporting natives de Dynamics CRM 4.0 et les technologies impliquées.
Architecture du reporting dans Dynamics CRM 4.0
Utilisation d'Office 2010 (Excel et PowerPivot)
Intégration à SQL Server Reporting Services
Fonctionnalités de reporting en mode offline
Module 2 : Comprendre la base de données CRM
Ce module présente le schéma de la base de données CRM
Objets du schéma
Convention de nommage
Vues filtrées
Module 3 : Assistants de création de rapport
Ce module présente les assistants de création de rapports faciles d'accès : l'assistant fourni dans CRM pour créer des rapports SQL Server Reporting Services simples et le nouvel outil Report Builder 2.0 de SQL Server 2008.
Utilisation de l'assistant de création de rapport de CRM
Report Builder 2.0
Module 4 : Installation de SQL Server Reporting Services pour CRM
Ce module présente l'intégration de Dynamics CRM et SQL Server Reporting Services.
Installer SQL Server Reporting Services
Intégration de SQL Server Reporting Services et Dynamics CRM
SQL Server Reporting Services Report Viewer control
Microsoft Dynamics CRM 4.0 Connector for SQL Server
Outils de SQL Server Reporting Services
Module 5 : Création d'un rapport simple SQL Server Reporting Services
Ce module présente les fondamentaux pour créer un rapport simple avec SQL Server Reporting Services.
Création d'un rapport tabulaire basique
Formatage des pages du rapport
Valeurs calculées
Module 6 : Création d'un rapport avancé
Ce module présente les techniques avancées de création de rapport.
Navigation intéractive
Affichage de données dans différents formats
Création de sous-rapports
Module 7 : Manipulation des datasets
Ce module décrit de manière plus approfondie la manipulation de datasets.
Définition des données de rapport
Utilisation de paramètres et filtres
Utilisation de liste de paramètres
Module 8 : Déployer et publier un rapport dans CRM
Ce module décrit le processus de déploiement et de publication d'un rapport dans CRM.
Déploiement dans la liste des rapports
Catégorisation des rapports par langue (multilingue)
Pré-filtrage automatique et explicite des rapports
Sécurité des rapports
Déploiement dans une iFrame
Module 9 : S'abonner à un rapport
Ce module décrit comment configurer un abonnement sur un rapport CRM de façon à le recevoir automatiquement.
Création d'un snapshot
Configuration de SQL Server Reporting Services pour l'utilisation de la messagerie
Création d'un abonnement avec SQL Server Reporting Services
Module 10 : Administrer SQL Server Reporting Services
Ce module décrit comment administrer les rapports CRM à l'aide de SQL Server Reporting Services.
Administrer les bases de données
Sauvegarde/restauration des rapports CRM en cas d'échec
Synchronisation des rapports CRM et SSRS
Copie d'un rapport dans un autre déploiement CRM
Optimiser la performance |